Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek istediğinizde iade koşullarına uygun bir şekilde, paketinizin içerisinde göndermiş olduğumuz iade formunu doldurarak, Yurtiçi Kargo 1111468134 Gönderici Müşteri Kodu ile ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

Sitemizde yapmış olduğunuz alışverişlerde değişim yapılamamaktadır. Dilerseniz ürününüzü iade ettikten sonra doğru renk ve bedendeki ürünü ücretsiz kargo avantajı ile tekrardan sipariş verebilirsiniz. İade ve değişim hakkında bilgi için 08502420696 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilir veya info@pogs.com.tr adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

Sipariş teslim tarihinden itibaren 30 günü geçmemiş olmalı. Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalı.

Ürün etiketleri, varsa logoları çıkarılmamalı.

Ürün yeniden satışa sunulabilir durumda olmalıdır.

İç giyim ve slip mayolarda, hijyen dolayısıyla iade yapılamamaktadır. Hijyen kuralları gereği bikini alt ve mayonun ağ kısmındaki hijyen bantları çıkarıldığında iade yapılamamaktadır.

İadeniz ilgili depoya ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. Koşullara uygun olan ürünün ücret iade işlemleri 5 iş günü içerisinde bankanıza yapılır. Bu aşamadan sonra hesabınıza yansıma süresi banka süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. İade koşullarına uygun olmayan ürün teslimat adresine iade edilir.